ENVIOS
Días de envíos
Realizamos envíos únicamente de Lunes a Viernes. ya que paqueteria cierra temprano los sabados y domingo no abrimos , No realizamos envíos los fines de semana y días festivos.
le recordamos que nuestro horario de atencion es de lunes a sabado de 10:30am a 5:00pm si su pedido es despues de las 3:00 de la tarde puede q se le envie al dia siguiente
Empresas transportistas
Realizamos envíos Nacionales. También puede hacernos llegar sus guías si desea hacer Dropshiping
Verifica tu Domicilio
El cliente es responsable de que los datos proporcionados a Mixukmx.com sean precisos y correctos, tanto en su domicilio y sus datos de contacto. En caso de que el servicio de mensajería, tratará de comunicarse y de encontrar dirección la correcta por todos los medios razonables a su alcance.*Te recomendamos incluir referencias y entre calles a tu domicilio de entrega esto para no ocacionar lo mencionado anteriormente.
Tiempos de envió de mercancía
El tiempo que tardamos en enviar los productos es generalmente de 24 a 36 horas habiles , sin embargo existen algunos productos en los que requerimos mas tiempo,si su paquete no ha salido en mas de 36 horas habiles y no ha recibido su numero de guia puede contactarnos al correo contacto@mixukmx.com o por el chat que aparece en nuestra pagina.
Tiempos de entrega de mercancía
El tiempo de entrega de su producto es de 2 a 6 días hábiles dependiendo del destino, la paquetería, el lugar y del servicio de envió contratado.
Es importante mencionar que los tiempos están calculados para las ciudades principales, para lugares que se encuentran lejos de cabeceras municipales o fuera del área de entrega los tiempos podrán variar.
Por ningún motivo nos hacemos responsables si llegase a existir algún retardo por parte de la paquetería ya que eso no esta en nuestras manos, cabe mencionar que en poblados muy pequeños los envíos han llegado a demorar hasta 13 días ya que la empresa transportista tiene que hacer una reexpedición con la mensajeria local del poblado.
Cobertura de las paqueterías
Te recordamos que si elijes alguna paquetería alterna a las que nosotros contatamos verifiques la cobertura de la misma ya que podría no haber cobertura en tu localidad por lo cual no podrá ser entregado el paquete.
Empaque de los productos
Los productos se envían debidamente empacados, si usted recibe en mal estado el paquete deberá reportarlo y evitar recibirlo ya que es responsabilidad de la compañía de mensajería entregarlo en perfecto estado.
Costos del envió
Los costos del envió son calculados en base al peso y volumen de los productos y de acuerdo al tipo de envió contratado y paquetería. En cada uno de los productos se indica cual es su peso aproximado con el que se realizara el calculo.
Costos del envió aplica resticciones, depende del peso real si su compra es por caja, pregunte al cotizar
Términos de envío
Mixukmx.com es una empresa comercializadora de productos carios que no cuenta con flotilla propia para realizar la entrega de los pedidos foráneos, por lo que utiliza los servicios de empresas especializadas en servicios de envío de mensajería y paquetería y por esta razón no asume ninguna responsabilidad de los riesgos inherentes al traslado de las mismas una vez que los paquetes han sido recibidos en los centros de recolección o sucursales de dichas empresas. En caso de que el cliente no desee contratar el seguro para su mercancía, asume completamente cualquier daño o perdida que ésta pueda sufrir y deslinda a Mixukmx.com de cualquier responsabilidad por los daños o pérdida de dicha mercancía.
Para entregas personales.
las entregas en puntos acordados (solo ciudad de México) debera en entregar el numero de compra, comprobante de pago y identificacion o en su caso realizar el pago acordado.